« Pourquoi le concurrent est devant nous ? Parce qu'il copie nos idées, mais en mieux. »

« C'est stratégique, donc je ne peux pas vous expliquer. Faites-le, c'est tout. »

« Le NPS est en chute libre, mais les clients qui répondent pas au sondage sont sûrement contents. »

« On va rationaliser. Traduction : vous faites pareil avec 40% de budget en moins. »

« Je veux de l'innovation, mais validée par le comité juridique, le RGPD, et ma mère. »