« La prochaine fois, prévenez-moi en amont. Genre avant que ça arrive. Avant même d'y penser. »

« On ne va pas se mentir. Enfin si, un peu, c'est pour le client. »

« On est customer centric. D'ailleurs, quelqu'un a parlé à un client récemment ? »

« J'ai ajouté un petit truc au cahier des charges. C'est juste 150 pages de plus. »

« Le benchmark montre qu'on est les meilleurs. J'ai benchmarké que nous. »