« Je veux que ce soit simple, mais complet. Minimaliste, mais avec toutes les fonctionnalités. »

« Je veux que l'équipe soit autonome. Envoyez-moi un rapport quotidien de ce que vous faites. »

« Le turnover c'est pas un problème, c'est du renouvellement organique des talents. »

« Je veux un dashboard temps réel. Actualisé une fois par mois, ça suffira. »

« Le client est roi, mais là il a tort. Faites-lui comprendre qu'il a raison d'avoir tort. »