« Le benchmark montre qu'on est 'dans la moyenne'. Ce qui veut dire qu'on est aussi mauvais que les autres. »

« On va penser cette réorganisation comme une opportunité, pas comme un licenciement collectif. »

« Je veux un reporting simple : 3 onglets, 47 indicateurs, un graphique par ligne. »

« Je suis en mode écoute. Bon allez, je vais vous dire ce qu'on va faire. »

« C'est un changement de paradigme. On change pas grand-chose, mais le mot est joli. »