« Nos commerciaux sont excellents, ils ont juste besoin d'un CRM qui vend à leur place. »
Expression de besoin pour un outil de gestion commerciale magique.
« On veut un outil collaboratif mais chaque service doit rester indépendant et ne rien partager. »
« C'est pas dans le scope ? Ajoutez-le, c'était implicite. »
« Le concurrent a un meilleur site. Copiez-le mais sans que ça se voit. »
« On veut automatiser, mais Martine refuse de changer son process Excel depuis 1998. »
« On lance 4 projets en même temps, chacun est priorité numéro 1. »
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