« On veut un chatbot mais qu'il ne dise rien de faux. Ni de vrai d'ailleurs, juste qu'il soit sympa. »
Spécifications d'un assistant virtuel pour le support client.
« Oui le brief a changé, mais l'esprit est le même, c'est pareil. »
« On veut un chatbot intelligent qui comprend tout, même ce qu'on ne dit pas. »
« On veut que le formulaire soit court : nom, prénom, email, téléphone, adresse, code postal, ville, pays, date de naissance, groupe sanguin. »
« Mon neveu de 14 ans fait des sites aussi, il m'a montré sur Wix. »
« Pourquoi le site est lent ? J'ai testé depuis le TGV dans un tunnel. »
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