« On veut un chatbot mais qu'il ne dise rien de faux. Ni de vrai d'ailleurs, juste qu'il soit sympa. »
Spécifications d'un assistant virtuel pour le support client.
« Rajoutez un bouton qui fait tout. »
« L'accessibilité web c'est important, mais les handicapés ne sont pas notre cible. »
« Mettez plus de blanc mais remplissez les espaces vides. »
« C'est pour hier, mais prenez le temps de bien faire. »
« On veut que le formulaire soit court : nom, prénom, email, téléphone, adresse, code postal, ville, pays, date de naissance, groupe sanguin. »
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