« Mettez-vous à la place du client. Mais pas trop, sinon on achèterait pas notre produit. »

« Votre Excel est trop complexe. Refaites-le en plus simple avec les mêmes données, mais en plus détaillé. »

« On va on-boarder les nouvelles recrues avec un process smooth et seamless. En français. »

« Je veux du disruptif, mais pas trop. Disruptif rassurant, en fait. »

« On va créer un comité pour décider s'il faut un comité. »