« Le client veut du sur-mesure au prix du prêt-à-porter. Et il a raison, faut s'adapter. »

« Notre force, c'est l'agilité. D'ailleurs, le prochain changement de process est dans 6 mois. »

« C'est pas un problème de prix, c'est un problème de perception de valeur. Baissez le prix. »

« La deadline c'était hier. Mais la vraie deadline c'est dans 3 semaines. »

« Le client est roi, mais là il a tort. Faites-lui comprendre qu'il a raison d'avoir tort. »