« Le problème c'est pas qu'on communique mal, c'est qu'on communique trop bien nos bêtises. »
Réunion post-mortem après un email envoyé au mauvais destinataire
« Le client a changé d'avis. Encore. Je commence à croire qu'il n'a jamais eu d'avis. »
« On peut repousser le deadline ? Non ? Et le mur de la salle, on peut le repousser ? »
« Le PowerPoint est prêt, le discours est prêt, le café est prêt. Moi je suis pas prêt. »
« On peut répéter ? J'étais en train de répondre à un mail. Enfin, de commander sur Amazon. »
« J'ai une idée révolutionnaire : et si on écoutait les clients ? »
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