« Le bot doit répondre en 3 langues, comprendre l'argot et détecter le sarcasme. »
Cahier des charges d'un chatbot pour un service après-vente de téléphonie.
« Le design est fini ? Super, j'ai montré à Bernard de la compta, il veut du orange. »
« On a un process RH ? Ah bon. Non mais continuez sans moi. »
« La cible c'est les millennials, les boomers, la Gen Z, et aussi les entreprises B2B. »
« Le reporting financier doit être simple : juste tous les chiffres sur une page. »
« Le problème c'est la com, pas le produit. Le produit ne marche pas, mais c'est la com le problème. »
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