« Le bot doit répondre en 3 langues, comprendre l'argot et détecter le sarcasme. »
Cahier des charges d'un chatbot pour un service après-vente de téléphonie.
« Le budget annuel est de 10K€ mais les ambitions sont celles d'un budget de 500K€. »
« Ah pardon, quand je disais 'validé', je voulais dire 'à revoir'. »
« Le reporting financier doit être simple : juste tous les chiffres sur une page. »
« On veut une newsletter, mais on n'a ni base email, ni contenu. »
« L'organigramme est confidentiel. Mais vous devez comprendre qui décide quoi. »
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