« Le benchmark montre qu'on est 'dans la moyenne'. Ce qui veut dire qu'on est aussi mauvais que les autres. »
Présentation des résultats de l'enquête de satisfaction
« C'est confidentiel, mais faites tourner l'info à vos équipes. »
« On est en mode startup. Ça veut dire pas de budget, pas de process, et beaucoup de passion. »
« Faites comme chez vous. Mais rangez votre bureau. »
« On va synergiser nos efforts pour maximiser l'impact. Ça veut dire qu'on fusionne vos équipes. »
« Moi je dis : on embauche le neveu du directeur. Ça s'appelle du networking. »
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