« Le problème c'est la communication. Donc on va communiquer. Sur le fait qu'on communique mieux. »

« Mettez-vous à la place du client. Mais pas trop, sinon on achèterait pas notre produit. »

« Le PowerPoint est bien. Rajoutez juste des animations. Sur chaque mot. Avec du son. »

« Faut qu'on digitalise. Non, imprimer le PDF et le scanner c'est pas digitaliser. »

« On a signé le contrat avant de regarder si c'était faisable. C'est ça, l'esprit commercial. »