« Je veux que ce soit simple, mais complet. Minimaliste, mais avec toutes les fonctionnalités. »

« Le marché est VUCA. J'ai appris ça en formation, ça veut dire qu'on sait pas. »

« On va mettre un chatbot. Pour améliorer l'expérience client. Et surtout pour réduire le support. »

« Il faut penser long terme. Le long terme, c'est vendredi prochain. »

« On va innover. Mais sans risque. De l'innovation sûre. Du disruptif prévisible. »