« On veut un site aussi beau qu'Apple. On a le budget d'une boulangerie. »

« On va faire du lean management. Première étape : recruter un consultant lean. »

« On va créer un comité pour décider s'il faut un comité. »

« Je veux que ce soit fini avant que ça commence. C'est ça, être proactif. »

« On est une famille ici. Une famille qui fait des entretiens annuels. »