« Je vais 'escalader' le problème. Non, pas la montagne. Le ticket. »
Appel support niveau 1 avec un client perdu
EscaladeDuTicket
IT
« Je vais 'escalader' le problème. Non, pas la montagne. Le ticket. »
Appel support niveau 1 avec un client perdu
« Je te coupe pas la parole, je fais juste du multitasking conversationnel. »
« J'ai pas dormi cette nuit. Mais t'inquiète, je vais rattraper pendant ta présentation. »
« Le client a changé d'avis. Encore. Je commence à croire qu'il n'a jamais eu d'avis. »
« Le ticket est marqué 'done'. Enfin, 'done' au sens philosophique du terme. »
« J'ai envoyé le compte-rendu de la dernière réunion. Celui d'il y a 3 semaines. J'avais du retard. »
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