« On va mettre un chatbot. Pour améliorer l'expérience client. Et surtout pour réduire le support. »
Réunion innovation du service client
ChatbotSauveur
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« On va mettre un chatbot. Pour améliorer l'expérience client. Et surtout pour réduire le support. »
Réunion innovation du service client
« On va mutualiser les ressources. Vous ferez votre job plus celui de Pierre qui est parti. »
« Le bon côté du retard, c'est que ça nous laisse du temps pour être en retard sur le reste. »
« Je veux de la data-driven decision. Mon intuition me dit que c'est la bonne approche. »
« J'ai pas lu le rapport, mais je suis pas d'accord avec la conclusion. »
« On va faire du lean management. Première étape : recruter un consultant lean. »
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