« On a fait un retour d'expérience sur pourquoi les retours d'expérience ne fonctionnent pas. Sans ironie. »
Amélioration continue des processus
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« On a fait un retour d'expérience sur pourquoi les retours d'expérience ne fonctionnent pas. Sans ironie. »
Amélioration continue des processus
« Quelqu'un a répondu 'OK' à un mail de 2000 mots récapitulant 3 heures de réunion. L'auteur du mail est en PLS. »
« Le stagiaire prend des notes plus détaillées que les archives nationales. Personne ne lui a demandé. »
« Le compte-rendu de la réunion est plus long que la réunion elle-même. »
« On a annulé la réunion. Le mail d'annulation a généré plus de réponses que la réunion n'aurait eu de participants. »
« La rubrique 'Divers' de l'ordre du jour a pris 80% du temps de réunion. »
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