« On a 3 décideurs sur le projet. Ils ne sont jamais d'accord et ne se parlent pas. »
Tentative d'alignement des parties prenantes en début de projet.
« On veut innover, mais on a jamais fait ça, donc faites comme d'habitude. »
« Oui le brief a changé, mais l'esprit est le même, c'est pareil. »
« On ne veut pas externaliser, mais faites-le à notre place. »
« On peut avoir le même résultat sans l'agence, mais on vous prend quand même. »
« Ajoutez de la valeur ajoutée. Comment ? En ajoutant de la valeur. »
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