« Je veux que ce soit fini avant que ça commence. C'est ça, être proactif. »

« Le logo est super. Juste, plus grand, plus petit, plus vert et moins vert. »

« Il faut penser long terme. Le long terme, c'est vendredi prochain. »

« Le client est roi, mais là il a tort. Faites-lui comprendre qu'il a raison d'avoir tort. »

« On fait de la co-construction. J'ai déjà décidé, mais on va en discuter ensemble. »