« L'intervenant externe a utilisé le mot 'disruptif' 31 fois en 45 minutes. J'ai mis des barres sur mon cahier. »

« Quelqu'un a envoyé 'Bien reçu, je reviens vers vous' il y a 4 mois. On attend toujours. »

« Le prestataire a dit 'C'est dans le périmètre du contrat'. Le contrat fait 200 pages. Personne ne l'a lu. »

« On a un rituel : chaque réunion commence par 5 minutes de silence pendant que tout le monde lit le doc qu'il aurait dû lire avant. »

« L'email d'invitation dit 'Merci de venir préparé'. Personne n'a rien préparé. Même celui qui a envoyé le mail. »