« Le client est roi, mais là il a tort. Faites-lui comprendre qu'il a raison d'avoir tort. »
Débrief après une réunion client houleuse.
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« Le client est roi, mais là il a tort. Faites-lui comprendre qu'il a raison d'avoir tort. »
Débrief après une réunion client houleuse.
« On va pas pointer du doigt. Mais Jean-Pierre, tu peux nous expliquer ? »
« Il faut qu'on soit plus agiles. Non, je sais pas ce que ça veut dire concrètement. »
« Le benchmark montre qu'on est les meilleurs. J'ai benchmarké que nous. »
« Le benchmark montre qu'on est 'dans la moyenne'. Ce qui veut dire qu'on est aussi mauvais que les autres. »
« Je veux un truc viral. Genre 10 millions de vues. Budget : 200 euros. »
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