« Je vais 'escalader' le problème. Non, pas la montagne. Le ticket. »
Appel support niveau 1 avec un client perdu
EscaladeDuTicket
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« Je vais 'escalader' le problème. Non, pas la montagne. Le ticket. »
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« Moi j'ai une question mais je sais qu'elle va relancer le débat pour 45 minutes donc je la garde. »
« Je propose qu'on fasse une réunion pour décider si on a besoin de cette réunion. »
« Super la réunion debout. Maintenant j'ai mal au dos ET j'ai perdu 15 minutes. »
« C'est une bonne idée, mais dans notre boîte les bonnes idées sont punis. »
« Ça fait 3 fois qu'on reporte cette réunion. À ce stade on devrait la supprimer et voir si quelqu'un s'en rend compte. »
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