« Mettez-vous à la place du client. Mais pas trop, sinon on achèterait pas notre produit. »

« Il me faut les chiffres pour hier. Et quand je dis hier, c'est une façon de parler. C'était vraiment hier. »

« On va mettre l'humain au centre. Mais d'abord, les KPIs. »

« On veut être les Uber de notre secteur. Sans les pertes financières. »

« Inclusivité, diversité, équité. Bon, qui veut un café ? Ah pardon, la machine est réservée aux managers. »